בלעדי תמיכה נעשה מרחוק במרחק מאחד מהטכנאים מוסמכים ביותר שלנו. באמצעות תכנית של חיבור מרחוק יוכל להתחבר למחשב של הלקוח או מכין ישירות ולהשתמש בתוכנת Unichip איתו בכל הנושאים, ממש כאילו היינו בצד שלו.
הטלפון משמש כדי לספק מידע ללקוח בזמן אמת, שיכול 'כך' לקבל הכשרה טכנית מיוחדת במרחק, בכל מקום בעולם.
מומלץ להיסטוריה, אשר דורשת מידע עבור מכונית חדשה או יישומים מסובכים או שאינו סטנדרטית.