Depoimento sobre a compra do escapamento esportivo ProtoXide da Ferrari F430

Este depoimento teve origem diretamente de um simples pedido on-line, sem nunca termos tido qualquer contato prévio: o escapamento foi encomendado diretamente dos Estados Unidos e, após troca de e-mails nos informando que teríamos que fabricá-lo e que ele teria que esperar (as comunicações iniciais foram em inglês), aconteceu que, após a instalação, o cliente mudou o idioma de comunicação e imediatamente nos enviou seu feedback em autêntico italiano abruzês, que reproduzimos na íntegra abaixo.

Feedback do "Cliente"

Meu primo era CEO da Ferrari e ficaria orgulhoso do som incrível da minha F430 depois de instalar esses escapamentos. O som é TÃO BOM!!! Meus vizinhos me odeiam, mas minha esposa me ama porque agora, quando anda nela, não consegue mais me ouvir. 😂 E acho que até os mortos conseguem me ouvir chegando.

Muito obrigado por um produto tão fantástico. Anunciei-o num fórum da Ferrari F430, e talvez você receba mais pedidos.

Estou realmente satisfeito que meu feedback tenha sido refletido pela sua equipe. É sempre bom ver empresas que realmente valorizam a opinião dos clientes, e a resposta de vocês só confirma o compromisso de vocês com a excelência, não apenas nos produtos, mas também nos relacionamentos que vocês constroem com eles.

Desejamos a você muito sucesso e mal podemos esperar para ver o que você vai criar! Continuaremos a criar a bela música da Ferrari F430, juntamente com todas as chamas e visuais que a ProtoXide nos proporcionou! Obrigado a você e à sua equipe.

— Arnaldo Marchionne

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