فقط أولئك الذين يشترون مباشرة مع Protoxide سيكون لديهم خط فني مخصص مع الدعم الفني المرتبط بالمنتج الذي تم شراؤه مجاناً ، (كما هو موضح في شروط البيع في النقطة 10) يمكن شراء هذه الخدمة من قبل أي شخص لم يشتري منا ولمن يتطلب دعمًا فنيًا احترافيًا لمشكلة لا تبدو على ما يبدو حلولًا.